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Info über Audioformate
Mp3, wav & Co. Hier wird die Sache meist „haarig“. Jede Telefonanlage hat Ihre Eigenheiten bezüglich des Audioformates. Manche spielen mp3 (meist die beste Qualität) andere wiederum wav mit entsprechenden Einschränkungen. So klingt ein 8bit / 8khz Format sehr bescheiden. Warum wir das wissen müssen? Je schlechter das Format (das kann man sich leider nicht aussuchen – das ist Telefonmodel abhängig) desto mehr müssen unsere Tontechniker schon beim Fertigstellen in das Klangmaterial eingreifen. Die Sprecherstimmen und Musik werden stark im hohen Frequenzbereich (Hohe Töne wie sie beispielsweise beim Aussprechen des Buchstaben „s“ auftreten) beschnitten. Leider hört sich das mitunter so an, als würde der Sprecher/in „lispeln“. Auch die Musik verliert. Der stolze Steinway & Sons Konzertflügel knistert plötzlich wie eine leere Joghurt Tüte. Würden wir diese Eingriffe jedoch nicht machen würden Sie nur mehr Zischen statt Ihres bestellten Textes hören. Seien Sie bitte deshalb nicht enttäuscht wenn Sie den Unterschied zwischen dem Ihnen zugesandten Originalmix (in mp3, für Sie zum anhören auf Ihrem PC abgespeichert) und dem tatsächlichen für Ihre Telefonanlage vorgesehenen Mix hören.
Jedoch ist die (Klang) Bandbreite eines jeden Telefons ohnehin sehr beschränkt, so das dies nicht besonders störend auffällt. (Die anderen haben es meist auch nicht besser).
Kontrollieren Sie jedoch das Ergebnis, nachdem Ihr Telefontechniker das Material eingespielt hat. Notfalls müssen wir die gewünschte Musik ändern. (Das ist selbstverständlich kostenlos für Sie – nicht jedoch die Tätigkeit Ihres Telefontechnikers, zumal er meist noch einmal anreisen muss um die gewünschte Umstellung vorzunehmen) Siehe auch Ablauf.